Меню

Оглавление:

Как грамотно провести экспертизу мебели?

Наш дом – наша крепость.

И каждому из нас хочется, чтобы внутри этой крепости было красиво и уютно.

Мебель в данном случае играет главенствующую роль.

Желая изменить и обновить интерьер своего дома, мы отправляемся в мебельный салон.

Но иногда бывает так, что новые вещи не оправдывает наших ожиданий.

У стульев отваливаются ножки, новый диван сразу продавливается, а у шкафа-купе заедает дверца.

Понятно, что радости такая покупка не приносит, но что делать дальше?

Ответом на этот вопрос станет результат экспертизы, на проведение которой имеет право любой потребитель.

Как получить разрешение?

Если магазин, в котором была куплена некачественная мебель, отказывается принять ее назад, покупателю, желающему доказать свою правоту, необходимо провести экспертизу этих вещей.

Для этого потребитель должен направить в мировой суд письменное ходатайство о ее проведении.

В ходатайстве покупатель указывает, ради решения каких вопросов необходимо проведение анализа и кто должен его провести, затем ставит текущую дату, свою фамилию и подпись.

Получив одобрение ходатайства, потребитель обращается в институт экспертизы, сотрудники которого исследуют вещи на предмет производственного брака.

Виды мебели

Независимую экспертизу могут пройти следующие виды мебели:

  • гарнитуры для кухни;
  • все виды межкомнатных дверей;
  • мебель для ванной комнаты;
  • шкафы;
  • корпусная мебель;
  • гостиные;
  • прихожие;
  • мягкая мебель;
  • спальни;
  • стенки и секции;
  • иные предметы мебели.

Повреждения

Специалисты проводят работу по выявлению следующих повреждений, которые могут присутствовать у мебели:

  • неточно рассчитанные размеры у встраиваемой мебели;
  • повреждения отделки;
  • бракованная фурнитура;
  • деформированность мягкой мебели;
  • низкое качество материалов, использованных при производстве;
  • неисправности конструкции;
  • отсутствие зеркал и стекол;
  • намокание;
  • запахи формальдегидов.

Все дефекты мебели можно условно разделить на следующие группы:

  • повреждения, приобретенные в ходе хранения, транспортировки и использования (реставрация, промокание, все виды загрязнений);
  • некачественная сборка (отличия в древесине, отсутствие фурнитуры и комплектующих);
  • производственный брак – явный и неявный, возникший из-за нарушений технологии производства.

Механические

К механическим повреждения относят следующие:

  • трещинки;
  • царапины;
  • вмятины;
  • сколы;
  • потертости.

Производственный брак

К производственному браку причисляют:

  • дефекты мягких материалов, используемых в отделке;
  • повреждения на стеклах и зеркалах (царапины, волны, пузыри, мутность);
  • бракованная фурнитура и комплектующие (деформированность, неисправности, расслоения).

Дефекты древесины

Дефектами на древесине могу быть:

  • сучки, погнутость, трещины;
  • царапины и вмятины под лаковым покрытием;
  • пятна клея;
  • перекос, ассиметрия, сколы и покоробленность деталей;
  • расхождения в размерах деталей;
  • криво прикрученная фурнитура;
  • наличие недопустимых промежутков между деталями;
  • царапины на лаковом покрытии;
  • наплывы;
  • мелкие посторонние частицы на поверхности;
  • неравномерная окраска;
  • прошлифовка поверхности;
  • шаткость изделия.

Мягкая мебель

Недостатки мягкой мебели:

  • ассиметрия элементов;
  • пятна;
  • морщинистая поверхность;
  • скрип пружин;
  • некачественный фиксатор;
  • перекосы;
  • неодинаковая мягкость и неоднородный настил.

Лаковое покрытие

Низкое качество лакового покрытия характеризуется:

  • пузырями;
  • неравномерным нанесением, т. е. присутствием участков, не покрытых лаком;
  • пятнами клея.

Намокания и загрязнения

В следствии намокания и загрязнений на мебели могут возникнуть следующие дефекты:

  • разбухание элементов;
  • расслоение элементов;
  • облезание краски;
  • появление пятен разного цвета;
  • ржавчина на металлических деталях;
  • отставание облицовки.

Действия эксперта

  1. Проверяет наличие всех необходимых документов у заказчика.
  2. Осматривает вещи, выявляет дефекты, фотографирует их и письменно фиксирует.
  3. Дальнейшую проверку осуществляет с применением органолептического и инструментального методов, т. е. проводит исследование при помощи органов чувств и необходимых инструментов.
  4. После проведенной работы выдает заказчику заключение экспертизы, в котором фиксирует все имеющиеся на мебели недостатки, их расположение, размеры, природу появления, влияние обнаруженного брака на качество вещей.

Что делать дальше?

Потребители, которые прибегают к услугам независимых экспертов, преследуют, как правило, одну цель – доказать свою непричастность к имеющимся на мебели повреждениям и вернуть ее в магазин.

Если специалист, проводивший аназ, придет к выводу, что имеющиеся на вещах повреждения не могли быть сделаны покупателем, магазин обязан будет заменить их или вернуть покупателю деньги.

Для этого покупатель должен предъявить заключение эксперта продавцу.

Как выбрать качественную мебель?

Чтобы новые вещи не пришлось возвращать в магазин, отдавать на экспертизу или ремонтировать, при покупке стоит обращать внимание не только на цвет и размер, но и на качество материалов, из которых она изготовлена.

Итак, главное, на что стоит обратить внимание при покупке мебели:

  1. У качественной мебели детали скреплены шурупами или шипами, гвозди или скобки в крепеже свидетельствуют о низком качестве изделия.
  2. При покупке диванов и кресел лучше отдать предпочтение изделиям с обивкой из кожи или велюра, а также с секциями, т. к. такая конструкция позволяет наполнителю дольше сохранять форму.
  3. Часто качественная мягкая мебель продается с комплектом чехлов.
  4. Обратите внимание на швы. Чем они сложнее и ровнее, тем выше качество.
  5. В деревянных вещей детали должны быть скреплены в ручную по методу «ласточкин хвост» или «гребенка».
  6. Осмотрите поверхность деревянной мебели, они должна быть гладкой и однородной по цвету, на стыках не должно быть зазоров и проступившего клея.
  7. Осмотрите диван и кресло сзади. У качественных изделий вы не увидите ни гвоздей, ни торчащего наполнителя, ни оргалита.
  8. Задняя стенка качественной деревянной мебели выполнена из того же материала, что и фасад.
  9. Проверьте фурнитуру и ручки. У мебели хорошего качества ручки расположены ровно и крепко прикручены, декоративные элементы надежно приклеены.
  10. Проверьте ящики, они должны плавно и бесшумно выдвигаться и стопоры и доводчики.
  11. Наконец, просто опробуйте вещи: посидите на стуле или кресле, посмотрите, не шатается ли стол, не скрипят ли у тумбочек дверцы, не отстала ли где-нибудь краска или лак.

Выбирая мебель помните, что высокая цена – это не главный показатель качества.

Если брак в новых вещей обнаружился не сразу, не стоит заниматься ремонтом самостоятельно.

Для начала нужно обратиться к продавцу и попытаться вернуть некачественную мебель назад.

В том случае, если продавец откажется это сделать, необходимо будет прибегнуть к помощи специалистов экспертного института.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-27-91 (Москва)
+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Экспертиза мягкой мебели

Цель экспертизы
Исследовать мягкую мебель на наличие недостатков

Компетентное мнение

«Для проведения экспертизы мягкой мебели от эксперта требуется куда более высокая квалификация, чем для проведения экспертизы мебели корпусной. Это в первую очередь связано с тем, что и производственный процесс для мягкой мебели значительно сложней и включает в себя больше технологических этапов. Не мало важен и тот факт, что, например, в кухонном гарнитуре скрытых механизмов и узлов минимальное количество, в то время, как в диване их подавляющее большинство. Так же, на качество мягкой мебели оказывают влияние и гораздо большее количество эксплуатационных факторов, которые при проведении исследования необходимо принимать во внимание. С небольшой заметкой о видах материалов ,применяемых при производстве мебели Вы можете ознакомиться здесь.».

Когда требуется товароведческая экспертиза мягкой мебели?

  1. При несоответствии готового изделия эскизу или условиям договора.
  2. При возникновении сомнений в качестве использованных при производстве мебели материалов.
  3. При ненадлежащем качестве исполнения конструктивных элементов мебели.
  4. При проявлении в мебели скрытых производственных недостатков.

На какие типовые вопросы отвечает эксперт?

  1. Имеются ли в представленном диване недостатки?
  2. Соответствует ли диван-кровать , изготовленный по договору от «дд.мм.гг,» требованиям ГОСТ, ТР и пр.?
  3. Какова причина проявления выявленных в диване недостатков? Носят ли они производственный или эксплуатационный характер?
  4. Какова стоимость устранения выявленных дефектов?

Истории успеха

В Курганском городском суде рассматривалось гражданское дело о признании сделок купли-продажи недействительными. Ответчик представил в суд расписку с подписью истца о получении денежных средств, которая вызвала сомнения в ее подлинности. Определением суда проведение экспертизы было поручено по ходатайству истца АНО «Наш Эксперт». Благодаря профессиональному и грамотному исследованию документа, эксперт дал заключение, что подпись в расписке проставлена не истцом, а выполнена другим лицом с подражанием подписи. Результат: Решение вынесено в пользу истца. Огромное Вам спасибо за добросовестное отношение к своим профессиональным обязанностям!

Спешу выразить благодарность команде «Наш Эксперт». В сжатые сроки нужна была рецензия на автотехническую экспертизу для предоставления в Арбитраж. «Наш Эксперт» оперативно организовали «мозговой штурм» , невзирая на выходные была проделана основная часть работы. Как юрист высоко оценил понимание эксперта о том, что от него хотят услышать в суде! Спасибо за помощь!))))

Узнали об этой экспертной организации от судьи. В процессе возникла необходимость в проведении почерковедческой экспертизы, нами и Ответчиком были предложены экспертные организации на наше усмотрение, однако судья отклонила наши предложения и назначила экспертизу в АНО «Наш эксперт». В итоге экспертизу провели замечательно, все расписано очень подробно и дотошно, никакой возможности подкопаться к выводам нет. Теперь мы тоже ходатайствуем всегда только сюда и всегда уверены, что такую экспертизу никто не «разобьет».

Очень долго искали где в Челябинске провести экспертизу дорожного покрытия. Нашли только одну единственную организацию и остались довольны на все 100%. Все интересующие нас вопросы были раскрыты, цель ради которой это мероприятие затевалось — достигнута. Поскольку похожие вопросы в нашей работе возникают постоянно, будем обращаться еще не раз!

Экспертиза корпусной мебели

Цель экспертизы
Исследовать мебель на наличие дефектов

Компетентное мнение

«Проведение экспертизы корпусной мебели требует от эксперта глубоких теоретических познаний в области свойств и особенностей применения различных материалов, технологии их обработки. Не менее значимо и обладание практическими навыками, понимания всей „изнанки“ производственных процессов и технологических циклов. Учитывая, что действующими нормативными документами не в полной мере регламентированы все возможные аспекты качества изделий, а технологии производства могут варьироваться в зависимости от технического обеспечения производителя, то единых подходов к оценке особенностей изделий быть не может. Зачастую, для классификации какой-либо особенности как „недостаток“ эксперт опирается исключительно на субъективные ощущения. Именно поэтому, от квалификации эксперта зависит качество и достоверность экспертизы».

Когда требуется товароведческая экспертиза корпусной мебели?

  1. При несоответствии готового изделия эскизу или условиям договора.
  2. При неправильном монтаже изделия, не учитывающем особенности помещения.
  3. При ненадлежащем качестве исполнения конструктивных элементов мебели.
  4. При проявлении в мебели скрытых производственных недостатков.

На какие типовые вопросы отвечает эксперт?

  1. Имеются ли в представленном изделии недостатки?
  2. Соответствует ли кухонный гарнитур, изготовленный по договору № ХХХ, требованиям ГОСТ, ТР и пр.?
  3. Какова причина проявления выявленных недостатков? Носят ли они производственный или эксплуатационный характер?
  4. Какова стоимость устранения выявленных дефектов?

Вопросы наших Клиентов

Добрый день! Ситуация Ваша типична. Сделать заключение сможем, но Вам нужно понимать, что одного заключения будет недостаточно, нужна еще и Ваша активная работа. Если готовы — звоните, сейчас время играет против Вас, если экспертизу проводить, то как можно раньше. Кстати, можете ознакомиться с этой статьей.

Здравствуйте! Нужно смотреть. ЛДСП это материал склонный к разбуханию и при неправильной эксплуатации портится очень быстро, но в тоже время есть и производственные причины приводящие к этому. Возможно детали были плохо закромлены или монтаж выполнен с несоблюдением рекомендаций производителя варочной поверхности. Если будете заказывать экспертизу — обязательно найдите инструкцию от кухонной техники.

Здравствуйте. Если эскиз с обозначением размеров у Вас сохранился, разрешить вопрос в Вашу пользу труда не составит.

Добрый день! Провести экспертизу безусловно сможем, но получение требуемых Вам выводов крайне маловероятно. Что бы говорить о перспективах нужно посмотреть кровать вживую.

Истории успеха

В Курганском городском суде рассматривалось гражданское дело о признании сделок купли-продажи недействительными. Ответчик представил в суд расписку с подписью истца о получении денежных средств, которая вызвала сомнения в ее подлинности. Определением суда проведение экспертизы было поручено по ходатайству истца АНО «Наш Эксперт». Благодаря профессиональному и грамотному исследованию документа, эксперт дал заключение, что подпись в расписке проставлена не истцом, а выполнена другим лицом с подражанием подписи. Результат: Решение вынесено в пользу истца. Огромное Вам спасибо за добросовестное отношение к своим профессиональным обязанностям!

Спешу выразить благодарность команде «Наш Эксперт». В сжатые сроки нужна была рецензия на автотехническую экспертизу для предоставления в Арбитраж. «Наш Эксперт» оперативно организовали «мозговой штурм» , невзирая на выходные была проделана основная часть работы. Как юрист высоко оценил понимание эксперта о том, что от него хотят услышать в суде! Спасибо за помощь!))))

Узнали об этой экспертной организации от судьи. В процессе возникла необходимость в проведении почерковедческой экспертизы, нами и Ответчиком были предложены экспертные организации на наше усмотрение, однако судья отклонила наши предложения и назначила экспертизу в АНО «Наш эксперт». В итоге экспертизу провели замечательно, все расписано очень подробно и дотошно, никакой возможности подкопаться к выводам нет. Теперь мы тоже ходатайствуем всегда только сюда и всегда уверены, что такую экспертизу никто не «разобьет».

Очень долго искали где в Челябинске провести экспертизу дорожного покрытия. Нашли только одну единственную организацию и остались довольны на все 100%. Все интересующие нас вопросы были раскрыты, цель ради которой это мероприятие затевалось — достигнута. Поскольку похожие вопросы в нашей работе возникают постоянно, будем обращаться еще не раз!

Экспертиза мебели челябинск

«ЭкспертКонсалтинг» — профессиональная экспертная компания по экспертизе мебели, выполняющая экспертизы для суда, а также для целей списания. В нашей компании работают аттестованные, грамотные и опытные специалисты с огромным стажем, готовые проконсультировать Вас по любой мебели и выдать заключение для суда.

Экспертиза кухонной мебели — комплектов кухни, столешниц, кухонных гарнитуров и проданной кухонной утвари проводится на наличие дефектов по ГОСТ, на соответствие целям использования в контексте закона о защите прав потребителей.

Экспертиза корпусной мебели — экспертиза шкафов, стеллажей, стенок. Экспертиза различной мебельной собственности — малых и больших мебельных интерьеров. Наш оценщик может определить стоимость мебели и выдать отчет, по необходимости зафиксировать в отчете стоимость восстановительного ремонта мебели. образец экспертного заключения >>

Экспертиза мягкой мебели — экспертиза дивана, кресла, мягкого гарнитура, кровати, экспертиза ущерба мебели. Все эти исследования, замеры по мебели выполняет наш специалист со стажем работы в сфере мебели и продукции деревообработки свыше 40 лет. У него в наличии действующий сертификат на проведение подобных исследований. Еще образец заключения по экспертизе мебели.doc

Товароведческая экспертиза мебели экспертиза различной мебели и отдельных ее частей , определение качества по обыкновению органолептическим методом с последующей выдачей заключения эксперта для суда, применяемого стороной как доказательство.

независимая экспертиза мебели

Экспертиза мебели проводится с целью установления причин обнаруженных дефектов. Специализированное компетентное исследование индивидуально-определенных предметов мебели с помощью элементарного оборудования: лупы, линейки, а при необходимости используются специальные приборы. Экспертиза мебели выполняется в течение нескольких дней (составляется заключение). По окончанию экспертизы мебели заказчику выдается заключение экспертизы о соответствии мебели нормативным документам, ГОСТу, договору купли-продажи, на использование согласно своему назначению. Экспертиза мебели проводится в течение 1-6 дней с момента внесения полной предоплаты. Наш специалист приезжает на объект, производит необходимые замеры, исследования, осмотр и т.д. В некоторых случаях составляется на месте акт. Независимая экспертиза мебели необходима в случаях зарождения разногласий между потребителем и продавцом / производителем мебели в определении ее качества и возможных дефектов или несоответствий. Стоимость экспертизы мебели зависит от ее стоимости, срочности исследования и выдачи заключения.

Экспертиза мебели на токсичность — содержание вредных для организма человека веществ в воздухе помещения, где находится исследуемый объект, способно спровоцировать развитие всевозможных болезней. Наличие всего лишь неприятного, доставляющего кратковременное неудобство, запаха мебели впоследствии способно обернуться развитием или обострением астмы, аллергического насморка или даже рака — вот неполный перечень того, что может постигнуть людей, проживающих в такой комнате. С помощью спец. прибора наш эксперт определит и в дальнейшем зафиксирует в своем заключении количество вредных веществ, их уровень и выдаст заключение, которое можно будет с успехом применить в суде или на стадии переговоров в случае выявления проблем. Стоимость такой экспертизы — от 35 000 руб.

Если обнаружилось ненадлежащее качество приобретенного вами предмета мебели и есть недовольство от покупки, то обратитесь в экспертизу с целью фиксации недостатков. Эксперт установит и отразит в заключении причину обнаруженных дефектов, проконсультирует относительно дальнейших перспектив, порекомендует по необходимости юриста для ведения дела с целью возврата некачественной мебели. Заключение независимой экспертизы мебели, выдаваемое заказчику, имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде. Экспертиза стоит в среднем 10 000 — 15000 руб., включая выезд, по Москве. Приезд (неоплачиваемый) исключительно для консультации не практикуется.

В последнее время рынок наводнила недорогая китайская и подмосковная мебель, имитирующая иностранную и всячески под нее подделываемая. Определение на предмет подделки мебели в большинстве случаев затруднительно, осложняется тем, что не всякий производитель афиширует информацию и технологии своего производства, нет критериев отнесения мебели к испанской, итальянской или китайской, отсутствует исходная информация, от которой можно отталкиваться. В таких случаях наш эксперт рекомендует делать обычную независимую экспертизу на качество, на соответствие целям использования, проведение испытаний по ГОСТу чтобы ее в конечном итоге все равно можно было вернуть продавцу. Поддельная мебель скорее всего не выдержит экспертизы и проиграет конкурентам из Европы, а заказчик останется доволен, получив заключение эксперта для суда.

Порядок проведения экспертизы мебели

Независимая экспертиза мебели — исследование с целью обнаружения и фиксирования в экспертном заключении недостатков мебели и причин их возникновения. Проводится по инициативе заказчика (досудебная или судебная). В весьма редких случаях экспертиза мебели делается по инициативе суда и оплачивается из федерального бюджета.

Экспертиза мебели проводится следующим образом. Вы подъезжаете в офис с документами на мебель, где подписывается договор на проведение экспертизы. Согласовывается время визита эксперта на объект с целью обследования конкретной мебели. В течение 1-4 дней составляется заключение эксперта о проведенном исследовании и выдается заказчику. Каждое изделие должно иметь маркировку на русском и (или) другом национальном языке. Маркировка должна быть выполнена типографским, литографским или печатным способом на бумажном ярлыке, прочно приклеенном к изделию мебели. Допускается наносить маркировку несмываемой краской штемпелеванием, выжиганием, продавливанием, а также проставлять отдельные реквизиты ярлыка штампом или печатным способом. Маркировка должна быть четкой и содержать: наименование изделия, наименование страны-изготовителя, наименование фирмы-изготовителя, юридический адрес изготовителя и (или) продавца, индекс изделия (при наличии), дату выпуска, обозначение ГОСТстандарта, штриховой код (при наличии), товарный знак фирмы-изготовителя (при наличии), обозначение национального знака соответствия для сертифицированной продукции.

Провести независимую экспертизу в своей квартире, например по определению суда, и получить соответствующее заключение эксперта по мебели — это правильный путь. Наши специалисты могут представлять и отстаивать Ваши интересы в суде, поддерживая свое заключение!

Профессионализм, качество и соблюдение срока экспертизы

Эксперт по мебели Нирша Б.М.

Стаж работы нашего эксперта по мебели свыше 40 лет и в наличии несколько аттестатов, свидетельств и сертификатов, подтверждающих его квалификацию и компетенцию. Заключение экспертизы по мебели (образец)

У нас можно сделать экспертизу следующей мебели:
Экспертиза стола, Экспертиза кресла, Экспертиза кухни, Экспертиза стула, Экспертиза кровати, Экспертиза дивана, Экспертиза кухонной мебели, Экспертиза полки, Экспертиза шкафа, Экспертиза стенки, Экспертиза уголка, Экспертиза скамейки, Экспертиза набора мебели, Экспертиза бюро, Экспертиза трона, Экспертиза трибуны, Экспертиза тумбочки, Экспертиза табурета, Экспертиза парты, Экспертиза комода, Экспертиза кушетки, Экспертиза карниза, Экспертиза гардероба, Экспертиза стеллажа, Экспертиза тахты, Экспертиза топчана, Экспертиза софы, Экспертиза ширмы, Экспертиза треноги, Экспертиза будуара, Экспертиза серванта, Экспертиза этажерки, Экспертиза секретера, Экспертиза гарнитура, Экспертиза трюмо, Экспертиза шифоньера, Экспертиза трельяжа и проч.

Товароведческая экспертиза мебели

Товароведческая экспертиза мебели.

Сейчас на рынки Российской Федерации огромным потоком хлынула разнообразная мебель, корпусная, мягкая, а так же офисная. Мебель изготавливается из различных комплектующих, материалов, фурнитуры разных клеев и лаков. Но так же вместе с этим обширным потоком, а особенно с мебелью с заниженной ценой но как бы не плохим качеством, например от китайских производителей, могут возникнуть вопросы об экологичности использования таких изделий. Это и является одной из причин для проведения товароведческой экспертизы мебели в Челябинске.

Особенно это актуально, учитывая не малую стоимость любой современной мебели, ее большие габариты и весьма длительный срок эксплуатации, все эти моменты делают приобретение мебели весьма значимым событием для человека, семьи или офиса. Именно поэтому квалифицированные эксперты НП «Федерация Судебных Экспертов» всегда готовы прийти на помощь и сделать Ваше приобретение абсолютно безопасным.

И все же вначале, Вы должны сами определиться с магазином или интернет ресурсом, на котором планируете приобрести мебель, а соответственно и с ценой на продукцию. Очень важно после обнаружения понравившейся мебели немножко потерпеть и ознакомиться с правилами подписания договора купли-продажи, а так же возможными нюансами при оформлении данной сделки.

Как вы уже знаете, мебель имеет довольно широкие направления, наиболее распространенная мебель, это кухонные гарнитуры, мягкая мебель и гостиные. Так же существует мебель для ванной комнаты, кабинета, террас, прихожих, садовых, балконов и много других видов.

Несмотря на огромное разнообразие, наибольшее влияние во всех этих видах имеет качество изготовления мебели и использованные при этом технологии и материалы. Разобраться в этом разнообразии Вам помогут эксперты из НП «Федерация Судебных Экспертов», люди которые будут Вас сопровождать по всему извилистому пути, от самой предпокупки до окончательного истечения гарантийного срока на мебельное изделие.

Для большей ясности стоит подробнее уточнить, что же такое независимая товароведческая экспертиза мебели в Челябинске. Экспертиза мебели – это специальная проверка, направленная на качество товара, во время которой определяется наличие дефектов и причины их возникновения. Чаще всего она производится для того, чтобы с помощью законных методов доказать противоположной стороне (заводу изготовителю или магазину продавцу) свою правоту по поводу наличия заводского или любого другого дефекта. Так же она проводится для выявления незаметных на первый взгляд дефектов, которые в будущем могут повлиять на правильную и нормальную эксплуатацию мебели.

Порядок ведения товароведческой экспертизы мебели. Такая экспертиза обычно проводится на основании заявления одной из заинтересованных сторон или же по определению суда.

В первую очередь эксперт занимается изучением всех предоставленных документов, после чего назначает время проведения экспертизы мебели, а так же выясняется экспертизой будет заниматься один человек или целая комиссия из двух и более специалистов. В зависимости от происхождения и характера дефектов, о которых уже было указано в заявке заказчика, независимый эксперт производит подбор необходимых нормативных документов, которые обеспечат качественное прохождение экспертизы в полном объеме. Непосредственно перед изучением изделия эксперт описывает документы о приобретении изделия – бланк заказа, договор купли-продажи, дизайн-проект, кассовые чеки, квитанция об оплате, если имеются, копии письменных претензий или всей переписки с продавцом и т.д.

В большинстве случаев экспертиза мебели в Челябинске осуществляется с помощью органолептического метода, то есть с использованием органов чувств эксперта, его непосредственного опыта, а так же простейших измерительных приборов, но при необходимости возможно применение метода лабораторного определения качества.

Во время поведения органолептической или лабораторной экспертизы устанавливается время возникновения оспариваемого дефекта, так же выясняется, является ли он производственным недочетом или браком, либо же возник во время эксплуатации. При этом, если во время экспертизы выясняется что дефект или повреждение возникло не по вине продавца, то в таком случае все финансовые расходы за экспертизу ложатся на конечного потребителя.

Товароведческая экспертиза мягкой мебели чаще всего проводится для выявления несоответствия проверяемого товара ГОСТу. К примеру, плохое качество или несоответствие облицовочных и отделочных материалов или расхождении швов, либо же обнаружение нарушений в конструкции каркаса мебельной единицы. Корпусная и офисная мебель тоже может иметь сложно обнаруживаемые дефекты: недостатки клеевых соединений, проблемы внешней отделки или использование сырой древесины. Столь тонкие нюансы, возможно обнаружить, только проведя очень тщательную лабораторную экспертизу с применением технических средств и специальных методов ведения экспертизы.

После окончания товароведческой экспертизы мебели заказчик получает официальное заключение экспертизы о реальном состоянии мебели и соответствии ее стандартам ГОСТ, а так же характеристика и описание возможности использования единицы мебели.

Поэтому если Вы не уверены в качестве выбранной Вами мебели или недовольны уже приобретенным товаром, то Вам лучше посоветоваться с квалифицированными экспертами НП «Федерация Судебных Экспертов» и, в случае необходимости, заказать независимую товароведческую экспертизу мебели в Челябинске.

Профессионалы нашего центра квалифицированно разберут Вашу проблему и выяснят, кто же виноват в плохом качестве продукции, так же порекомендуют способ, как можно, скорее всего и с максимальной выгодой для себя решить сложившуюся неудобную ситуацию. Вся эта информация будет оформлена в официальное экспертное заключение, которое имеет полную юридическую силу и сможет быть использовано в качестве доказательства в суде.

Экспертиза мебели

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Независимая экспертиза мебели востребована в случаях возникновения разногласий между потребителем и продавцом (производителем) мебели для подтверждения ее не качественности, выявления, подтверждения дефектов, недостатков и повреждений, установления причин их возникновения, в силу чего товароведческая экспертиза мебели (товарная экспертиза мебели) представляет собой один из самых востребованных видов независимых товароведческих исследований.

Экспертиза мебели производится в двух формах, а именно в форме судебной экспертизы в рамках гражданского процесса, либо во внесудебном порядке на основании гражданско-правовых отношений между потребителем (изготовителем) мебели и экспертной организацией. Исходя из этого, инициатором товароведческой экспертизы может выступать любое заинтересованное в экспертизе физическое или юридическое лицо (потребитель, продавец или производитель). Примечание: в редких случаях инициатором проведения экспертизы мебели может являться суд.

Экспертиза качества мебели чаще всего проводится органолептическим методом, и иногда с применением измерительных инструментов. При исследовании мебели задачей эксперта является чаще всего нахождение и идентификация найденных дефектов, как явных, скрытых или критических, значительных и малозначительных (незначительных).

Кроме того, эксперт-товаровед чаще всего должен определить причину возникновения дефектов, коими могут быть:

  • производственный брак (недостаток) мебели;
  • эксплуатационный (приобретенный в процессе эксплуатации) недостаток мебели;
  • повреждения, возникшие в результате перевозки мебели;
  • повреждения, возникшие в результате погрузки-выгрузки мебели.

Результатом независимой экспертизы мебели является заключение эксперта-товароведа о соответствии (несоответствии) качества и потребительских свойств мебели заданным свойствам, а также о возможности (невозможности) дальнейшей эксплуатации мебели.

На основании данного заключения эксперта продавец (производитель) обоснованно может отказать потребителю в удовлетворении его претензии, а потребитель — в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», (ст.18) обратиться с претензией и требовать от магазина или производителя:

  • безвозмездного устранения недостатков мебели;
  • соразмерного уменьшения покупной цены мебели;
  • замены некачественной мебели на новую;
  • возврата уплаченной за мебель суммы.

Товароведческая экспертиза мебели классифицируется следующим образом:

  • экспертиза качества домашней мебели подразделяется на экспертизу некачественной мебели для гостиной, кухни, для спальни, для детской комнаты, для ванной комнаты, для прихожей, а также некачественной мебели для террас и балконов;
  • экспертиза офисной мебели подразделяется на экспертизу некачественной модульной мебели для офиса, кожаной и деревянной мебели;
  • экспертиза качества мебели по признаку локализации подразделяется на экспертизу некачественной обивки (отделки) мягкой мебели, тканей, лакокрасочного покрытия а также массива мебели;
  • экспертиза качества мебели по виду подразделяется на экспертиза некачественных диванов, кроватей, кресел, шкафов и школьной мебели;
  • по внешним характеристикам экспертиза мебели подразделяется на экспертизу встроенной мебели, корпусной мебели, мягкой мебели.

Еще по теме:

  • Как правильно заполнить заявление на инн при смене фамилии Как правильно заполнить и подать заявление на смену загранпаспорта при смене фамилии? При замужестве многие женщины берут фамилию супруга. Это требует замены многих документов, в том числе и загранпаспорта. Исправления в загранпаспорте недопустимы, соответственно придется пройти […]
  • Как выписать собственника по доверенности Советы и рекомендации о том, как выписать человека из квартиры без его присутствия и можно ли это сделать по закону? Считается, что ни один гражданин не может быть снят с адресного учета «заочно». Он обязательно должен явиться в паспортный стол и написать заявление об убытии. Это […]
  • Рассчитать среднедневной заработок при увольнении калькулятор Правила расчета среднедневного заработка При вычислении многих выплат, гарантированных работнику Трудовым Кодексом РФ, за основу берут среднюю величину заработка за определенный период времени – его средний заработок. Для каждого рода выплат есть своя формула вычисления, в которой […]
  • Земельный пай продажа на авито Продажа земельного пая Начиная с периода переустройства и реформирования колхозов в 1991 году, граждане получили возможность отделиться от совместного предприятия и вести собственную сельскохозяйственную деятельность. Главной особенностью является то, что участок выдается бесплатно, в […]
  • Договор социального найма кто выдает Основные характеристики договора социального найма жилого помещения в ЖК РФ: что это такое, на каких условиях заключается и где его можно получить Договор социального найма – соглашение на владение помещением для жилых целей. Это может быть дом, комната, квартира или часть квартиры, […]
  • Управлять авто без страховки Управление авто без страховки в присутствии владельца Большинство автолюбителей не любят доверять свой драгоценный автомобиль другим людям, но случаются ситуации, когда это необходимо. Вот тут и возникает вопрос: а можно ли управлять авто, если не вписан в страховку, но при этом хозяин […]
  • Хочу вернуть свою фамилию после развода Смена фамилии на девичью после развода в РФ Часто женщины, после расторжения брака, по тем или иным причинам задумываются о возврате себе добрачной (девичьей) фамилии. Сделать это возможно, но следует знать несколько нюансов, чтобы оформление такого решения прошло без задержек и отказов […]
  • Как не дойти до развода Как избежать развода: рекомендации психологов Когда еще можно избежать развода? И как не дойти до точки, когда вернуть, или построить заново отношения, невозможно? Точка невозврата Всегда есть довольно длительный период, когда пара находится в неустойчивом положении. Один или оба […]