Меню

Дополнительные анимационные услуги это

Путевок в продаже нет.

  • Услуги
    • Анимационные программы
    • Тур выходного дня
    • Семейный отдых
    • Семинары и конференции
    • Проведение торжеств
    • Корпоративный отдых
  • Лагерь
    • Купить путевку
    • Пожелания по отрядам
    • Программы смен
      • Лето
      • Зима
    • Распорядок дня
    • Отзывы
    • Онлайн трансляции
    • Фотоархив Звездного
    • Педагогам
  • Для родителей
    • Компенсация за путевку
    • Безопасность
    • Питание
    • Трансфер
    • Список документов
    • Правила посещения детей
    • Правила пребывания ребенка
  • Прайс
    • Оздоровительный комплекс
    • Дополнительные услуги
  • О нас
    • Архив новостей
    • Инфраструктура
    • Отзывы
    • Галерея
    • Видео
    • Вакансии
    • Приглашаем к сотрудничеству
    • Карта 3D
  • Контакты
  • Это интересно
    • Музей космонавтики К.Э. Циолковского
    • Окский биосферный государственный заповедник
    • Старая Рязань
    • Рязанский Кремль
    • Село Константиново, родина С.А. Есенина
    • Солотча
    • Усадьба фон-Дервиза в Кирицах

Прейскурант цен на дополнительные услуги

в ООО «ОК «Звёздный».

C 23 октября 2017 г.

Дневное пребывание

Дополнительные услуги

Конференц-зал 3 этаж

Конференц-зал 1, 2 этаж

(при заказе банкета первые 2 часа бесплатно)

Класс в столовой

Крытая веранда «Эстрада»

(Столы, лавочки, печка отапливаемая, мангал)

(Загрузка молочного шоколада 3 кг, фрукты и кондитерские изделия)

Аренда апартаментов (САУНА):

Гостиная (обеденный стол, стулья, 2 дивана,

2 кресла, журнальный столик, телевизор, электрический камин, кондиционер), сауна (парная, душ, бассейн с «водопадом», «русский душ»), 2 душевые с раздевалками, 2 фена.

Комплект звукоусиливающей аппаратуры и звукооператор

(4 колонки, эквалайзер, радиосистема ручная с 2 микрофонами + батарейки, аналоговый микшер с USB/аудио интерфейсом, микрофонами предусилителями и компрессорами. Каналы:10)

Аренда проектора и экрана

Спортивный инвентарь

Спортивный инвентарь (Мячи, бадминтон и т. д.)

Скалодром* (с инструктором)

(11 человек + инструктор)

*- при наличии благоприятной погоды

Гостиничные анимационные услуги и программы (стр. 1 из 5)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Новосибирский Государственный Технический Университет

Кафедра экономики сервиса

Курсовая работа на тему

«Гостиничные анимационные услуги и программы»

Новосибирск 2009
Содержание

1.1. Анимация в туризме и в России…………………………….7

1.2. Типология анимации………………………………………. 8

1.3. Виды анимации как элементы анимационных программ..10

Глава2. Классификация туристов……………………………………13

2.1. Типы личностей по отношению к проведению досуга…..15

2.2. Формы работы с разными возрастными группами отдыхающих…………………………………………………16

Глава3. Анимация в гостинице………………………………………18

3.1. Структура анимационной службы………………………. 20

3.2. Гостиничные анимационные услуги и программы………..22

3.3. Технология создания анимационных программ…………. 25

3.4. Модель специалиста туранимации………………………. 27

3.5. Правило поведения аниматоров……………………………28

В последнее десятилетие в России быстро развивается индустрия туризма: появляются новые гостиницы, туристские комплексы, туроператорские и турагентские фирмы, экскурсионные бюро, предприятия по производству сувениров, информационные и рекламные службы. Индустрия туризма сегодня- это большой хозяйственный комплекс, в котором занято множество людей, от квалификации которых зависит продуктивность работы этого комплекса.

Остро ощущается нехватка специалистов по организации интересного, полноценного досуга в туристских комплексах, гостиницах, турбазах, пансионатах и санаториях.

В нашей стране пока еще не сформирован банк сценариев, игр, конкурсов, на основе которого можно быстро разработать анимационную программу, подходящую данному контингенту отдыхающих. Есть и другие трудности на пути организации анимационной деятельности: скудная материальная база, недостаточное финансирование, в силу чего нет возможности расширить штат анимационной команды, и др.

Менеджер гостиничной анимации должен четко представлять, что является субъектом и объектом управления гостиничной анимации, как действует связь подсистем, что входит в понятия функций планирования анимационной деятельности, ее организации, мотивации труда аниматоров и контроля выполнения планов.

Понятие «анимация» имеет латинское происхождение и означает воодушевление, одухотворение, стимулирование жизненных сил, вовлечение в активность.

Анимация- это своеобразная услуга, преследующая цель- повышения качества обслуживания, и в то же время- это своеобразная форма рекламы, повторного привлечения гостей и их знакомых, тоже преследующая цель- продвижение туристского продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности турбизнеса.

Гостиничная анимация является одним из эффективных средств привлечения гостей в отель. Она влияет и на позитивную оценку работы отеля в целом. Это своеобразные дополнительные услуги клиенту, цель которых пробудить в нем положительные эмоции, почувствовать удовлетворение от отдыха и желание приехать в этот отель еще раз.

Цель моей курсовой работы: понять функцию анимации в гостинице.

Задачи курсовой работы: определить цели, функции и виды анимации; выделить основные типы анимационных программ; разработать правила поведения аниматоров в гостиницах

В настоящее время во всем мире стало активно использоваться совершенно новое направление- анимация, т.е. оживление отдыха и организация непосредственных впечатлений от личного участия в мероприятиях. Одно из направлений анимации- организация отдыха туристов в отеле, где аниматоры работают с туристами постоянно, и основная задача этих работников- не дать людям скучать.

Анимация- это целая отрасль в гостиничном обслуживании, составная часть всего сервиса клуба- отеля(ресторана, спортплощадки, бассейна).

В задачу анимации входит организация культурного отдыха, который является средством не только избавления от усталости, но и нейтрализации негативных воздействий повседневной жизни. При организации такого отдыха необходимо продумать программу, способную отвлечь гостей от повседневных проблем. Отдых должен быть всегда активным, отличаться высоким уровнем эмоциональности и давать психологический разряд, важно правильно его планировать, наполняя его ярким зрелищным мероприятием. Программа анимации воздействует на человека во время его досуга, в комплексе решая проблемы становления, развития, сохранения и восстановления его здоровья.Курортный отель нуждается в особой инфраструктуре и больших возможностях, чтобы предложить туристу полную анимационную программу, что требует огромных материальных затрат. Несмотря на это, руководство отелей идет на большие расходы, для того чтобы удовлетворить любые пожелания гостей.

Аниматор – тот же артист, и вся его деятельность требует постоянной самоотдачи – ежедневно, ежеминутно. Стать аниматором непросто. Аниматор должен изначально владеть определенными навыками работы и умениями, а также должен быть психологически готов к этой работе. Всему этому учат новичков – от преодоления языкового барьера до искусства перевоплощения в свой персонаж. Кроме того, проводятся специальные семинары и практические занятия по танцам, разработке программы на сезон, проведению спортивных игр и соревнований. Каждые две недели анимационная программа меняется, поэтому рабочий день аниматора проходит очень напряженно.

Анимационные программы включают в себя спортивные игры и состязания, танцевальные вечера, карнавалы, игры, занятия, входящие в сферу духовных интересов и т.д. Функции анимационных программ — организация и руководство культурными, оздоровительными и спортивными мероприятиями, их дальнейшее распространение среди туристов.
Одним из важных направлений аниматорской деятельности в отелях является анимация для детей.
На территории большинства 4* / 5* отелей действуют специальные детские клубы: «мини» — для детей 3-12 лет, и «юниор» — для молодежи 12-15 лет, где родители могут оставить своих детей на целый день под присмотром опытных аниматоров (как правило, с педагогическим образованием), чтобы поездить в свое удовольствие на экскурсии по городам и интересным уголкам, совершить покупки или спокойно полежать неподалеку на пляже.
План работы, как и общий план анимационной деятельности в отеле, составляется заранее и корректируется в ходе проведения занятий, в зависимости от присутствующего контингента детей и других условий. В этом плане удачно совмещаются и имеют оптимальное количество спортивные и культурные мероприятия, необходимые для развития ребенка. Работа в мини-клубе аниматором — большой труд, так, этот человек должен учитывать целый ряд физиологических и психологических особенностей детей разного возраста, создать такие условия, чтобы любому ребенку было в нем интересно и он смог проявить и реализовать себя как личность.
Для организации эффективной работы с детьми предоставляются соответствующие помещения пребывания детей в летние месяцы и в непогоду, оснащенные различным инвентарем для рисования, лепки, подвижных и развивающих игр и т.д. Каждый день неизменно начинается со знакомства и имеет свою тему, которая раскрывается в ходе спортивных и познавательных занятий и состязаний, совместно поставленных маленьких спектаклей, концертов и праздников.

1.1. Анимация в туризме и в России

1.2. Типология анимации

При подготовке анимационных программ учитывается такие особенности туристов, как национальность, возраст, пол, численность(индивидуальная, групповая, массовая), а также активность участия туристов.

Туристская анимация подразделяется на три основных типа по важности, приоритетности и объему анимационных программ в общей программе путешествия:

Первый тип. Анимационные туристские маршруты- целевые туристские поездки ради одной анимационной программы, либо непрерывный анимационный процесс, развернутый в пространстве в форме путешествия, переезда от одной анимационной услуги( программы) к другой, которые предоставляются в разных географических точках. Обычно такие программы предназначены для индивидуалов или однородных туристских групп, объединенных общим интересом( хобби). К таким анимационным программам относятся: культурно-познавательные и тематические, музыкальные и театральные, карнавальные и спортивные или, например, турпоездки по казино-центрам, расположенным в разных странах, организованные для любителей игры в казино.

Второй тип. Дополнительные анимационные услуги в технологических перерывах- программы, предназначенные для «поддержки» основных туристских услуг, оговоренных в турпакете, и действующие в обстоятельствах, обусловленных переездами, задержками в пути и в случаях непогоды( при организации спортивных и самодеятельных туров, на пляжных курортах), а также в случае отсутствия снега на горнолыжных курортах и т.д.

Третий тип. Гостиничная анимация- комплексная рекреационная услуга, основанная на личных человеческих контактах тураниматора с туристом и совместном их участии в развлечениях, предлагаемых анимационной программой туркомплекса. Преследует цель реализации новой философии гостиничного обслуживания- повышения качества предоставления услуг и уровня удовлетворенности туриста отдыхом. Гостиничная анимация- понятие наиболее узкое из трех рассматриваемых, поскольку предполагает только организацию досуга в местах размещения туристов: отелях, туркомплексах, гостиницах, турбазах и др. Гостиничная анимация- это досуговая деятельность, предлагаемая гостиницами, отелями, туристскими комплексами. Это наиболее значимая часть туристской анимации. Анимационные программы различаются при разной организации отдыха( в клубах, гостиницах разной целевой направленности и разной величины).

2. Дополнительные анимационные услуги в технологических

перерывах – программы, предназначенные для «поддержки» основных

туристских услуг, оговоренных в турпакете, действующие в

обстоятельствах, обусловленных переездами, задержками в пути и в

случаях непогоды (при организации спортивных и самодеятельных туров,

на пляжных курортах), а также в случае отсутствия снега на горнолыжных

3. Гостиничная анимация – комплексная рекреационная услуга,

основанная на личных человеческих контактах тураниматора с туристом и

совместном их участии в развлечениях, предлагаемых анимационной 33

программой туркомплекса. Преследует цель реализации новой философии

гостиничного обслуживания – повышения качества предоставления услуг

и уровня удовлетворенности туриста отдыхом.

Гостиничная анимация – понятие наиболее узкое из трех

рассматриваемых, поскольку предполагает только организацию досуга в

местах размещения туристов: туркомплексах, отелях, гостиницах, турбазах

и др. Иными словами, гостиничная анимация – это досуговая деятельность,

предлагаемая гостиницами, отелями, туристскими комплексами. Это

наиболее значимая часть туристской анимации. Анимационные программы

различаются при разной организации отдыха (в клубах, гостиницах разной

целевой направленности и разной величины).

3.4. Виды анимации

С точки зрения системного подхода туристская анимация – это

удовлетворение специфических туристских потребностей в общении,

движении, культуре, творчестве, приятном провождении времени,

Диапазон этих потребностей очень широк, поскольку люди,

отправляющиеся на отдых, вкладывают в это понятие совершенно разный

смысл; для одних отдых – это путешествие, для других – чтение книг,

прогулка по лесу, рыбалка и т. д. Соответственно спросу и мотивации

путешествий в практике туристского обслуживания складываются

следующие виды анимации, удовлетворяющие различные потребности

— анимация в движении удовлетворяет потребность современного

человека в движении, сочетающемся с удовольствием и приятными

— анимация через переживание удовлетворяет потребность в

ощущении нового, неизвестного, неожиданного при общении, открытиях,

а также при преодолении трудностей;

— анимация через общение удовлетворяет потребности в общении с

новыми, интересными людьми, в открытии внутреннего мира людей и

познании себя через общение;

— анимация через успокоение удовлетворяет потребность людей в

психологической разгрузке от повседневной усталости через успокоение,

уединение, контакт с природой, а также потребность в покое и «праздной

— культурная анимация удовлетворяет потребность людей в духовном

развитии личности через приобщение к культурно-историческим

памятникам и современным образцам культуры страны, региона, народа,

— творческая анимация удовлетворяет потребность человека в

творчестве, демонстрации своих созидательных способностей и 34

установлении контактов с близкими по духу людьми через совместное

Реальные анимационные программы носят чаще всего комплексный

характер, а перечисленные виды анимации являются составляющими

элементами этих программ.

Анимационные программы одновременно с чисто развлекательными

мероприятиями включают разнообразные спортивные игры, упражнения и

соревнования. Такое сочетание делает эти программы более насыщенными,

интересными и полезными для укрепления, восстановления здоровья, поэтому

во взаимосвязи туристской анимации и спорта чаще всего и достигается

наибольший восстановительно-оздоровительный эффект.

Особенности и значение гостиничной анимации

Для отдыхающего потребность в развлечении стоит на третьем месте

после вкусной и разнообразной пищи, комфортабельной и уютной

Поэтому анимация туристской и гостиничной деятельности занимает

одно из главных мест в структуре отеля и представляет собой отдельную

службу, тесно связанную с другими и имеющую определяющее значение в

обеспечении успешного функционирования его на туристском рынке.

Задача анимационной службы – постоянный контакт с отдыхающими,

результат которого в значительной степени влияет на общий отзыв об

отдыхе. И именно благодаря этому контакту отель может иметь

определенный процент постоянных клиентов. Отели, которые стремятся

увеличить этот процент (в основном это семейные отели), стараются не

менять состав анимационной команды, совершенствуя ее работу.

Помимо непосредственной работы с отдыхающими, анимационная

команда может участвовать в рекламной деятельности туристского

комплекса: сниматься в роликах, оформлять буклеты. Иногда службе

анимации поручают проведение экскурсий по отелю для информационных

групп – представителей туристских фирм.

Наличие анимационной службы говорит о статусе отеля. Ведь для

нормальной и плодотворной работы анимационной команды необходимо

иметь на его территории вместительный и комфортабельный амфитеатр,

детскую площадку со всеми ее атрибутами, бассейны и другие спортивные

сооружения. Также требуется постоянное обновление материальной базы –

костюмов, декораций, спортивного и игрового инвентаря. Такие затраты

по карману не каждому отелю, поэтому анимационная служба

присутствует в основном только в структуре отелей четырех- и

В последние годы все большее количество туристских комплексов

старается поднять свой уровень обслуживания именно за счет наличия в

своей структуре анимационной службы. Если гость провел свой отдых

весело и интересно, он может закрыть глаза на такие возможные 36

недостатки, как неудобства во время перелета и размещения, плохая

погода и отсутствие в баре любимого натурального сока.

Гостиничная анимация имеет свои особенности: она задумывается,

организуется и проводится самой гостиницей, туркомплексом сообразно с

потребительским интересом, который изучается на основе анкетных

опросов и личного контакта персонала отеля с гостями, а также сообразно

с имеющимся опытом обслуживания гостей в своем и в других отелях. При

этом учитываются национальность, возраст, пол и другие особенности

категорий и групп туристов. Она создает соответствующую

гостеприимную, комфортную, дружескую атмосферу в отеле;

удовлетворяет потребности туристов в физическом и духовном развитии,

эмоциональном обогащении через приятные переживания; имеет

комплексный характер благодаря специальным программам, которые

охватывают все виды и формы анимации; дает возможность для хорошего

общения, приятных личных и совместных переживаний и для развлечений.

На постоянных посетителей отеля в компьютерной базе данных службы

приема и размещения ведется обновляемое досье. Кроме того, в гостинице,

туркомплексе возможно вовлечение персонала отеля в определенные

анимационные программы, что придает им особый колорит и

дружественный, гостеприимный характер.

Значение гостиничной анимации для отеля, туркомплекса

заключается в повышении степени удовлетворенности туриста

обслуживанием, комплексности и качества гостиничной услуги и как

следствие – в повышении имиджа отеля, расширении активного

туристского сезона, в подъеме престижности профессий сферы

гостеприимства, что достигается профессиональной, интеллектуальной

эффективной работой талантливых тураниматоров.

Итак, еще раз вернемся к основным понятиям.

Анимация – это своеобразная услуга, преследующая цель повышения

качества обслуживания, и в то же время, это своеобразная форма рекламы,

повторного привлечения гостей и знакомых, тоже преследующая цель –

продвижение туристского продукта на рынке для повышения доходности и

Гостиничная анимация является одним из эффективных средств

привлечения гостей в отель. Она влияет и на позитивную оценку работы

отеля в целом. Это своеобразные дополнительные услуги клиенту, цель

которых – пробудить в нем положительные эмоции, почувствовать

удовлетворение от отдыха и желание приехать в этот отель еще раз.

Туристская анимация – это туристская услуга, при оказании которой

турист вовлекается в активное действие. Туристская анимация основана на

личных контактах аниматора с туристами, на совместном участии их в

развлечениях, прилагаемых анимационной программой туркомплекса. Это

разновидность туристской деятельности, осуществляемой в туркомплексе,

отеле, круизном теплоходе, поезде, которая вовлекает туристов в 37

разнообразные мероприятия через участие в специально разработанных

Тема 4.5. Анимационные услуги в структуре гостиничного продукта

Анимация. Анимация в туризме. Анимационные гостиничные услуги как один из самых эффективных средств привлечения гостей в отель. Цели гостиничной анимации. Рекреационные функции анимации. Типология анимации. Рекреационная анимация. Туристическая анимация. Анимационные туристические маршруты. Дополнительные анимационные услуги. Гостиничная анимация.

Слово «анимация» имеет латинское происхождение (anima – ветер, воздух, душа; animatus – одушевление) и означает воодушевление, одухотворение, стимулирование жизненных сил, вовлечение в активность. Термин «анимация» появился впервые в начале XX в. во Франции в связи с введением закона о создании различных ассоциаций и трактовался как деятельность, направленная на то, чтобы провоцировать и усиливать живой интерес к культуре, художественному творчеству.

Анимация – это своеобразная услуга, преследующая цель повышения качества обслуживания, и в то же время это своеобразная форма рекламы, форма повторного привлечения гостей и их знакомых, преследующая цель продвижения туристского продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности туристского бизнеса.

Анимация в туризме представляет собой целостный процесс взаимодействия аниматоров с туристами в досуговой сфере на основе соединения формального руководства и неформального лидерства специалиста, осуществляющего взаимодействие. В результате такого взаимодействия удовлетворяются релаксационно‑оздоровительные, культурно‑творческие, образовательные потребности и интересы участников данного процесса, создаются условия для формирования социально активной личности, способной к преобразованию окружающей действительности и себя в ней.

Анимация – это разновидность туристской деятельности, осуществляемой на туристском предприятии (туркомплекс, отель, круизный теплоход, поезд и т. д.), которая вовлекает туристов в разнообразные мероприятия через участие в специально разработанных программах досуга.

Анимация имеет характерные черты: осуществляется в свободное время; отличается свободой выбора, добровольностью, активностью, инициативой как одного человека, так и различных социальных групп; обусловлена национальными, религиозными, региональными особенностями и традициями; характеризуется многообразием видов на базе различных интересов взрослых, молодежи и детей; отличается глубокой личностностью; носит гуманистический, культурологический, развивающий, оздоровительный и воспитательный характер.

Для того чтобы в полной мере понять сущность анимационной деятельности, необходимо рассмотреть содержание, цели и задачи анимационного процесса, так как каждая анимационная услуга представляет особый процесс деятельности, суть которого обусловлена конкретными закономерностями (тематичностью, эмоциональностью, активностью, целеустремленностью и т. д.). Анимационный процесс, цели и задачи, стоящие перед ним, могут быть выражены следующим образом (рис. 8.1.):

Рис. 8.1. Анимационный процесс

В ходе анимационного процесса аниматор помогает туристам увидеть объекты действия, способствующие зрительному восприятию определенной заданной темы (первая задача); услышать необходимую информацию или, например, музыкальное сопровождение, дополняющее увиденное (вторая задача); попробовать сделать подобное самому (третья задача); ощутить сопричастность к происходящему процессу (четвертая задача); приобщиться к процессу, овладеть практическими навыками (пятая задача).

Анализ сущности анимационной деятельности отражает наличие взаимодействия в ней различных элементов, определяющих три своеобразных уровня, которые можно классифицировать как: творческий – преобладание творческих моментов в деятельности; репродуктивный – простое воспроизведение готовых, отработанных ранее форм и способов; репродуктивно‑творческий – открытие человеком для себя того нового, что объективно новым не является.

Исходя из всего сказанного выше, определим анимацию как стимулирование полноценной рекреационной, социально‑культурной, досуговой и другой деятельности человека путем воздействия на его жизненные силы, воодушевление и одухотворение. Туристская анимация – это туристская услуга, при оказании которой турист вовлекается в активное действие. Туристская анимация основана на личных человеческих контактах тураниматора (аниматора) с туристом, на человеческой близости, на совместном участии аниматора и туриста в развлечениях, предлагаемых анимационной программой туркомплекса.

Анимационные гостиничные услуги являются одним из самых эффективных средств привлечения гостей в отель, влияющих на позитивную оценку туристом работы отеля в целом. Это своеобразные дополнительные услуги клиенту отеля, позволяющие занять его таким образом, чтобы пробудить в нем положительные эмоции, почувствовать удовлетворение от отдыха в отеле и позыв к возврату в этот отель еще раз.

Туристская анимация – наиважнейшая часть совокупной деятельности на туристском предприятии (в отеле, ресторане, на крупном теплоходе и т. д.). Это не просто забава, а выражение высокой степени профессионализма туристской деятельности, важнейшая составная часть туристского продукта. Поэтому, как и всякая другая деятельность на туристском предприятии, анимация должна быть планируемой, четко регламентируемой и организационно управляемой деятельностью, обеспеченной материальными, финансовыми и кадровыми ресурсами.

Конечной целью туристской анимации является удовлетворенность туриста отдыхом, его хорошее настроение, положительные впечатления, восстановление моральных и физических сил. В этом заключаются важнейшие рекреационные функции туристской анимации. Значение туристской анимации заключается в повышении качества, разнообразия и привлекательности туристского продукта, увеличении количества постоянных клиентов, увеличении спроса на туристский продукт, повышении нагрузки на материальную базу турпредприятия, а, следовательно, и повышение эффективности ее использования, и, наконец, в повышении доходности и рентабельности туристской деятельности.

Из трех главных рекреационных функций (лечебной, оздоровительной и познавательной) туристская анимация выполняет прямым образом две функции – спортивно‑оздоровительную и познавательную. Косвенным образом при соответствующих условиях выполняется и лечебная функция. В практике анимационного дела для целевого конструирования анимационных программ можно выделить следующие функции туристской анимации:

адаптационная функция, позволяющая перейти от повседневной обстановки к свободной, досуговой;

компенсационная функция, освобождающая человека от физической и психической усталости повседневной жизни;

стабилизирующая функция, создающие положительные эмоции и стимулирующая психическую стабильность;

оздоровительная функция, направленная на восстановление и развитие физических сил человека, ослабленных в повседневной трудовой жизни;

информационная функция, позволяющая получить новую информацию о стране, регионе, людях и т. д.;

образовательная функция, позволяющая приобрести и закрепить в результате ярких впечатлений новые знания об окружающем мире;

совершенствующая функция, приносящая интеллектуальное и физическое усовершенствование;

рекламная функция, дающая возможность через анимационные программы сделать туриста носителем рекламы о стране, регионе, туркомплексе, отеле, турфирме и т. д.

Типология анимации

Разнообразие функций туристской анимации обусловило и многообразие видов анимационной деятельности, разновидностей анимационных программ и мероприятий. Различие толкований понятий «анимация», «гостиничная анимация», «туристская анимация» связано с многообразием существующих форм и программ анимационной досуговой деятельности. Это разнообразие сказывается как при формировании туристских маршрутов и в гостиничном бизнесе, так и вообще в организации досуга людей в современной жизни: в странах, городах, городских управах и муниципалитетах, парках, клубах и ассоциациях, организациях и учебных заведениях.

Рекреационная анимация – вид досуговой деятельности, направленный на восстановление духовных и физических сил человека. Досуговые программы, реализуемые с рекреационными целями, могут проводиться как туристскими и курортными предприятиями с туристами, отдыхающими и гостями, так и досуговыми предприятиями с местными жителями. Это дает нам право утверждать, что понятие рекреационная анимация шире, чем понятия туристская и гостиничная анимация. Что касается туристской и гостиничной анимации, то они тесно связаны с рекреационной, так как главная роль анимационных программ как в отелях, туркомплексах и санаториях, так и специализированных анимационных турах заключается в оздоровлении отдыхающих, в отвлечении их от повседневных забот, в повышении настроения и т. д., иными словами, в восстановлении жизненных сил и энергии.

Туристская анимация – разновидность туристской деятельности, осуществляемой на туристском предприятии (туркомплекс, отель) или на транспортном средстве (круизный теплоход, поезд, автобус и т. д.), или в месте пребывания туристов (на городской площади, в театре или парке города и т. д.), которая вовлекает туристов в разнообразные мероприятия через участие в специально разработанных программах досуга. Другими словами, туристская анимация – это туристская услуга, при оказании которой турист вовлекается в активное действие.

При подготовке туристских анимационных программ учитываются многие особенности, позволяющие провести программу наиболее интересно, а именно: национальность туристов; их возраст (детские, молодежные, зрелого возраста, третьего возраста, комбинированная); пол (женская, мужская, совместная); численность (индивидуальная, групповая, массовая); активность участия туристов (активная, пассивная). Кроме того, туристская анимация подразделяется на три основных типа по важности, приоритетности и объему анимационных программ в общей программе путешествия (в турпродукте):

1. Анимационные туристские маршруты – целевые туристские поездки ради одной анимационной программы, либо непрерывный анимационный процесс, развернутый в пространстве в форме путешествия, переезда от одной анимационной услуги (программы) к другой, осуществляемых в разных географических точках. В данном случае анимационная программа является целевой, приоритетной и доминирующей в турпакете услуг не только по физическому объему, но и по «духовному», стимулирующему душевные силы.

Такая анимационная программа представляет собой ценообразующий фактор в турпродукте. Обычно эти программы предназначены для индивидуалов или однородных туристских групп, объединенных одним духовным интересом (профессиональным, хобби). Перечислим основные разновидности таких анимационных программ: культурно познавательные и тематические; фольклорные, литературные, музыкальные, театральные, искусствоведческие, научные, фестивальные, карнавальные, спортивные. Или, например, турпоездки, организованные для любителей игры в казино по казино центрам, расположенным в разных странах.

2. Дополнительные анимационные услуги – анимационные программы, предназначенные для «поддержки» основных туристских услуг, оговоренных в турпакете, в технологических перерывах, обусловленных переездами, задержками в пути (судно, поезд, автобус, гостиница, вокзал и т.д.), в случае непогоды (при организации спортивных и самодеятельных туров, на пляжных курортах), отсутствии снега в горнолыжных курортах и др.

3. Гостиничная анимация – комплексная рекреационная гостиничная услуга, основанная на личных человеческих контактах тураниматора с туристом, на человеческой близости, на совместном участии аниматора и туриста в развлечениях, предлагаемых анимационной программой туркомплекса, преследующая цель реализации новой философии гостиничного обслуживания, повышения качества обслуживания, уровня удовлетворенности туриста отдыхом и используемая в маркетинговой стратегии гостиницы как одна из главных привлекательных услуг.

Гостиничная анимация понятие наиболее узкое из трех рассматриваемых, поскольку предполагает только организацию досуга на туристских предприятиях: туркомплексах, отелях, гостиницах, турбазах и др. Иными словами, гостиничная анимация – это досуговая деятельность, предлагаемая гостиницами, отелями, туристскими комплексами. Это часть туристской анимации, хотя и наиболее значимая. Причем анимационные программы различаются при клубной организации отдыха, в гостиничных цепях и в гостиницах разной целевой направленности и разной величины.

АлкоБарьер — эффективное средство от алкоголизма.

Дополнительные анимационные услуги это

Типология анимации

При подготовке анимационных программ учитывается такие особенности туристов, как национальность, возраст, пол, численность(индивидуальная, групповая, массовая), а также активность участия туристов.

Туристская анимация подразделяется на три основных типа по важности, приоритетности и объему анимационных программ в общей программе путешествия:

Первый тип. Анимационные туристские маршруты- целевые туристские поездки ради одной анимационной программы, либо непрерывный анимационный процесс, развернутый в пространстве в форме путешествия, переезда от одной анимационной услуги(программы) к другой, которые предоставляются в разных географических точках. Обычно такие программы предназначены для индивидуалов или однородных туристских групп, объединенных общим интересом(хобби). К таким анимационным программам относятся: культурно-познавательные и тематические, музыкальные и театральные, карнавальные и спортивные или, например, турпоездки по казино-центрам, расположенным в разных странах, организованные для любителей игры в казино.

Второй тип. Дополнительные анимационные услуги в технологических перерывах- программы, предназначенные для «поддержки» основных туристских услуг, оговоренных в турпакете, и действующие в обстоятельствах, обусловленных переездами, задержками в пути и в случаях непогоды(при организации спортивных и самодеятельных туров, на пляжных курортах), а также в случае отсутствия снега на горнолыжных курортах и т.д.

Третий тип. Гостиничная анимация- комплексная рекреационная услуга, основанная на личных человеческих контактах тураниматора с туристом и совместном их участии в развлечениях, предлагаемых анимационной программой туркомплекса. Преследует цель реализации новой философии гостиничного обслуживания- повышения качества предоставления услуг и уровня удовлетворенности туриста отдыхом. Гостиничная анимация- понятие наиболее узкое из трех рассматриваемых, поскольку предполагает только организацию досуга в местах размещения туристов: отелях, туркомплексах, гостиницах, турбазах и др. Гостиничная анимация- это досуговая деятельность, предлагаемая гостиницами, отелями, туристскими комплексами. Это наиболее значимая часть туристской анимации. Анимационные программы различаются при разной организации отдыха(в клубах, гостиницах разной целевой направленности и разной величины).

Виды анимации как элементы анимационных программ

С точки зрения системного подхода туристская анимация- это удовлетворение специфических туристских потребностей в общении, движении, культуре, творчестве, приятном провождении времени, развлечении. Диапазон этих потребностей очень широк, поскольку люди, отправляющиеся на отдых, вкладывают в это понятие совершенно разный смысл: для одних отдых- это путешествие, для других- чтение книг, прогулка по лесу, рыбалка и т.д. Соответственно спросу и мотивации путешествий в практике туристского обслуживания складываются следующие виды анимации, удовлетворяющие различные потребности туристов(отдыхающих):

· Анимация в движении- удовлетворяет потребность современного человека в движении, сочетающемся с удовольствием и приятными переживаниями;

· Анимация через переживание- удовлетворяет потребность в ощущении нового, неизвестного, неожиданного при общении, открытиях, а также при преодолении трудностей;

· Анимация через общение- удовлетворяет потребности в общении с новыми, интересными людьми, в открытии внутреннего мира людей и познании себя через общение;

· Анимация через успокоение- удовлетворяет потребность людей в психологической разгрузке от повседневной усталости через успокоение, уединение, контакт с природой, а также потребность в покое и «праздной лености»;

· Культурная анимация- удовлетворяет потребность людей в духовном развитии личности через приобщение к культурно- историческим памятникам и современным образцам культуры страны, региона, народа, нации;

· Творческая анимация- удовлетворяет потребность человека в творчестве, демонстрации своих созидательных способностей и установлении контактов с близкими по духу людьми через совместное творчество.

Реальные анимационные программы носят чаще всего комплексный характер, а перечисленные виды анимации являются составляющими элементами этих программ.

Анимационные программы одновременно с чисто развлекательными мероприятиями включают разнообразные спортивные игры, упражнения и соревнования. Такое сочетание делает эти программы более насыщенными, интересными и полезными для укрепления, восстановления здоровья, поэтому во взаимосвязи туристской анимации и спорта чаще всего и достигается наибольший восстановительно-оздоровительный эффект.

Еще по теме:

  • Фку военный комиссариат волгоградской области Военный Комиссариат Города Михайловка,Михайловского и Кумылженского Районов Волгоградской области информация актуальна на 16.09.2018 на карточке организациис учетом всех используемыхисточников данных."> разделы Анкета Ликвидация Реквизиты Арбитраж Связи ОКВЭД Выписка из […]
  • Жд воинская часть в абакане ФКУ - Войсковая Часть 01662 информация актуальна на 15.09.2018 на карточке организациис учетом всех используемыхисточников данных."> разделы Анкета Реорганизация в процессе реорганизации"> Реквизиты Учредители Арбитраж Проверки Связи Филиалы ОКВЭД Выписка из ЕГРЮЛ […]
  • Военный комиссариат омской области по кировскому району города омска Военный Комиссариат Омской области информация актуальна на 16.09.2018 на карточке организациис учетом всех используемыхисточников данных."> разделы Анкета Реквизиты Госзакупки Арбитраж Проверки Связи Лицензии ОКВЭД Выписка из ЕГРЮЛ ФНС РФ"> Сведения […]
  • Логотип закон о рекламе Логотип закон о рекламе Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, пенсии Главная Закон о рекламе № […]
  • Дома покупка в ивановской области лежневский район пгт лежнево Продажа квартир в районе Лежневский в Ивановской области 1-комнатная 29.1/18/5.6 м² с. Новые Горки, Фрунзе ул., 6 3 этаж 5-этажного дома Прямая продажа Квартира не угловая. Газовая колонка.сан узел совмещенный 1-комнатная 29/17.1/5.2 м² с. Новые Горки, Фрунзе ул., 6 3 […]
  • Статья 264 ч 2 ук рф что грозит Статья 264 часть 1 УК РФ: нанесение тяжкого вреда, компенсация и ответственность Статья 264 УК РФ часть 1 и наказание за нее должны быть знакомы всем, ведь многие из нас водители. И как не печально, но ДТП может произойти с каждым и даже тяжелому травмированию пострадавших. Законодатели […]
  • Гк рф часть 2 от года Гк рф часть 2 от года Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, пенсии Главная Гражданский кодекс (ГК РФ) […]
  • Вакансии исполнительный директор Исполнительный директор Зарплата: от 200 000 руб. Опыт работы: более 5 лет Образование: высшее График работы: работа вахтовым методом, полный рабочий день Работодатель: УК "Пирамида" Ответственное лицо: Наталья Александровна Расположение: Ставрополь Телефон: +7 (910) 142489* Факс: +7 […]